IT-инфраструктура,
которая работает 24/7
Комплексный IT-аутсорсинг для вашего бизнеса. Заменяем целый штат системных администраторов, обеспечивая безопасность данных и стабильность серверов по цене одного сотрудника. Экономия до 70% бюджета на IT.
Среднее время начала работ по критическому инциденту для тарифа Премиум.
Гарантия доступности ваших серверов и сервисов.
Экономия на налогах, отпускных, больничных и рабочем месте по сравнению со штатным сотрудником.
Круглосуточный мониторинг и реагирование на инциденты.
Технологии для бизнеса
Комплексный подход к вашей IT-инфраструктуре. Обеспечиваем стабильную работу серверов, сетей и систем связи.
Серверная инфраструктура
- Администрирование Windows Server (AD, RDP, DNS)
- Настройка и поддержка Linux (Ubuntu, CentOS)
- Виртуализация Proxmox и VMware для отказоустойчивости
- Офисное ПО и терминальные серверы
Кибербезопасность
- Настройка Firewall на базе MikroTik
- Организация шифрованных VPN-туннелей для удаленки
- Настройка автоматического резервного копирования
- Защита от вирусов-шифровальщиков
IP-Телефония
- Внедрение и поддержка Asterisk / FreePBX
- Настройка голосового меню (IVR) и очередей
- Запись разговоров и статистика звонков
- Интеграция с CRM (Bitrix24, AmoCRM)
Облачные решения и 1С
- Перенос 1С и баз данных в надежное облако
- Настройка удаленных рабочих столов в облаке
- Миграция в Yandex Cloud или Selectel
- Гибридная инфраструктура (Офис + Облако)
Тарифы
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей. Все включено в стоимость тарифа. Выберите оптимальный план для вашего бизнеса.
Базовый
Старт для малого бизнеса
- Реакция: 2 часа
- График: 9:00 – 18:00
- Включено: 1 сервер, 10 ПК
Оптимальный
Выбор большинства компаний
- Реакция: 1 час
- График: 9:00 – 21:00
- Мониторинг 24/7
- Включено: 3 сервера, 25 ПК
Премиум
Для больших компаний
- Реакция: 15 минут
- График: 24/7/365
- Персональный менеджер
- Облачная поддержка
Как мы работаем
Прозрачный процесс от первого звонка до круглосуточной поддержки.
Аудит инфраструктуры
Собираем требования, проверяем текущие мощности и риски.
План внедрения
Формируем road-map, согласовываем SLA и тариф.
Настройка и миграция
Переносим сервисы, документируем настройки, обучаем персонал.
Поддержка 24/7
Мониторинг, инцидент-менеджмент и регулярные улучшения.
Отраслевые решения
Подбираем инфраструктуру под задачи бизнеса: от ритейла до производства.
Ритейл и e-commerce
Обеспечиваем бесперебойную работу касс, CRM и онлайн-магазина.
Производство
Настраиваем сети цехов, системы учёта и удалённый доступ.
Офисы и коворкинги
Организуем рабочие места, телефонию, видеоконференции.
Финансы и услуги
Соблюдаем требования безопасности и резервирования данных.
Почему выбирают нас
Преимущества, которые делают нашу работу эффективной и выгодной для вашего бизнеса.
Быстрая реакция
Критические инциденты решаем в течение 15 минут. Среднее время реакции — один из лучших показателей в отрасли.
Экономия бюджета
Экономия до 70% по сравнению со штатным IT-отделом. Без затрат на налоги, отпускные и оборудование для сотрудников.
Надёжность
Гарантия доступности 99.9%. Резервное копирование, мониторинг 24/7 и автоматическое восстановление после сбоев.
Прозрачность
Честное ценообразование без скрытых платежей. Ежемесячная отчётность по SLA и выполненным работам.
Опыт и экспертиза
Специалисты с многолетним опытом работы с серверами, сетями, облачными решениями и системами безопасности.
Масштабируемость
Растём вместе с вашим бизнесом. Легко масштабируем инфраструктуру под увеличение нагрузки и новые задачи.
Наша команда
7 инженеров, выделенный координатор и круглосуточный диспетчер. Все специалисты проходят ежегодную сертификацию.
- 15 минут — среднее время реакции на критические инциденты
- Собственный мониторинг и журнал инцидентов
- Отчётность по SLA каждый месяц
Гарантии
-
Безопасность данных. Все данные и доступы храним в зашифрованном виде, соблюдаем конфиденциальность.
-
Резервирование. Настраиваем резервные копии и проверяем восстановление.
-
Регламенты. Для каждого клиента создаём инструкции и планы реагирования.
Частые вопросы
Ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего.
Как быстро вы начинаете работу?
После подписания договора аудит стартует в течение 1 рабочего дня, критические заявки берём в работу в течение 15 минут.
Как обеспечивается безопасность данных?
Все данные хранятся в зашифрованном виде, доступы контролируются, соблюдается конфиденциальность. Стандартный договор включает регламент доступа к данным.
Можно ли передать нам только часть задач?
Да, мы можем взять поддержку серверов, сетей, телефонии или облака по отдельности.
Есть ли бесплатный аудит?
Мы проводим экспресс-аудит и готовим рекомендации до подписания договора.
IT-помощь для частных клиентов
Настраиваем компьютеры, сети, МФУ, смартфоны и домашние офисы. Честная фиксированная стоимость без скрытых платежей. Бесплатная консультация при продолжении работ.
Конфигуратор тарифа
Сравнение тарифов
| Характеристика | Базовый | Оптимальный | Премиум |
|---|---|---|---|
| Условия | |||
| Стоимость (мес) | 9 000 ₽ | 18 000 ₽ | 35 000 ₽ |
| Реакция (SLA) | 2 часа | 1 час | 15 мин |
| График работы | 9:00 – 18:00 | 9:00 – 21:00 | 24/7/365 |
| Оборудование | |||
| Кол-во пользователей | до 10 | до 25 | Индивидуально* |
| Серверы (шт) | 1 | до 3 | Индивидуально |
| Включенные опции | |||
| Мониторинг | Базовый | Pro (24/7) | Full Stack |
| Настройка VPN | — | ✔ | ✔ |
| Резервное копирование | — | ✔ | ✔ |
| Техническая поддержка | Email, телефон | Email, телефон, Telegram | Все каналы + персональный менеджер |
| Выезд специалиста | — | По договоренности | Включено |
| Обновление ПО | Критические | Все обновления | Все + тестирование |
| Документация | — | Базовая | Полная |
| Дополнительные услуги | |||
| Настройка IP-телефонии | — | Доп. оплата | Включено |
| Миграция в облако | — | Доп. оплата | Включено |