Комплексный IT-аутсорсинг для вашего бизнеса. Заменяем целый штат системных администраторов, обеспечивая безопасность данных и стабильность серверов по цене одного сотрудника. Экономия до 70% бюджета на IT.
Среднее время начала работ по критическому инциденту для тарифа Премиум.
Гарантия доступности ваших серверов и сервисов.
Экономия на налогах, отпускных, больничных и рабочем месте по сравнению со штатным сотрудником.
Круглосуточный мониторинг и реагирование на инциденты.
Технологии для бизнеса
Комплексный подход к вашей IT-инфраструктуре. Обеспечиваем стабильную работу серверов, сетей и систем связи.
Серверная инфраструктура
- Администрирование Windows Server (AD, RDP, DNS)
- Настройка и поддержка Linux (Ubuntu, CentOS)
- Виртуализация Proxmox и VMware для отказоустойчивости
- Офисное ПО и терминальные серверы
Кибербезопасность
- Настройка Firewall на базе MikroTik
- Организация шифрованных VPN-туннелей для удаленки
- Настройка автоматического резервного копирования
- Защита от вирусов-шифровальщиков
IP-Телефония
- Внедрение и поддержка Asterisk / FreePBX
- Настройка голосового меню (IVR) и очередей
- Запись разговоров и статистика звонков
- Интеграция с CRM (Bitrix24, AmoCRM)
Облачные решения и 1С
- Перенос 1С и баз данных в надежное облако
- Настройка удаленных рабочих столов в облаке
- Миграция в Yandex Cloud или Selectel
- Гибридная инфраструктура (Офис + Облако)
Создание сайтов
- Разработка корпоративных сайтов и лендингов
- Современный дизайн и адаптивная верстка
- Интеграция с CRM и системами аналитики
- Техническая поддержка и обновление контента
Telegram боты
- Разработка ботов для автоматизации бизнес-процессов
- Интеграция с CRM, базами данных и API
- Боты для поддержки клиентов и продаж
- Автоматизация уведомлений и отчетности
Тарифы
Прозрачное ценообразование без скрытых платежей. Все включено в стоимость тарифа. Выберите оптимальный план для вашего бизнеса.
Базовый
Старт для малого бизнеса
- Реакция: 2 часа
- График: 9:00 – 18:00
- Включено: 1 сервер, 10 ПК
Оптимальный
Выбор большинства компаний
- Реакция: 1 час
- График: 9:00 – 21:00
- Мониторинг 24/7
- Включено: 3 сервера, 25 ПК
Премиум
Для больших компаний
- Реакция: 15 минут
- График: 24/7/365
- Персональный менеджер
- Облачная поддержка
Как мы работаем
Прозрачный процесс от первого звонка до круглосуточной поддержки.
Аудит инфраструктуры
Собираем требования, проверяем текущие мощности и риски.
План внедрения
Формируем road-map, согласовываем SLA и тариф.
Настройка и миграция
Переносим сервисы, документируем настройки, обучаем персонал.
Поддержка 24/7
Мониторинг, инцидент-менеджмент и регулярные улучшения.
Отраслевые решения
Подбираем инфраструктуру под задачи бизнеса: от ритейла до производства.
Ритейл и e-commerce
Обеспечиваем бесперебойную работу касс, CRM и онлайн-магазина.
Производство
Настраиваем сети цехов, системы учёта и удалённый доступ.
Офисы и коворкинги
Организуем рабочие места, телефонию, видеоконференции.
Финансы и услуги
Соблюдаем требования безопасности и резервирования данных.
Ремонт компьютеров, настройка компьютеров и настройка сетей в Красноярске
Ремонт компьютеров
Профессиональный ремонт компьютеров в Красноярске. Диагностика неисправностей, замена комплектующих, ремонт материнских плат, блоков питания, видеокарт. Восстановление данных, устранение вирусов, настройка операционной системы после ремонта.
- • Диагностика и ремонт ПК
- • Замена комплектующих
- • Восстановление данных
- • Устранение вирусов
Настройка компьютеров
Качественная настройка компьютеров в Красноярске. Установка и настройка Windows, Linux, драйверов, программного обеспечения. Оптимизация производительности, настройка безопасности, резервное копирование данных.
- • Установка ОС и драйверов
- • Настройка программ
- • Оптимизация системы
- • Настройка безопасности
Настройка сетей
Профессиональная настройка сетей и настройка компьютерных сетей в Красноярске. Настройка локальных сетей, Wi-Fi роутеров, маршрутизаторов, коммутаторов. Организация VPN, настройка безопасности сети, устранение проблем с подключением.
- • Настройка локальной сети
- • Настройка Wi-Fi
- • Настройка VPN
- • Безопасность сети
IT-аутсорсинг в Красноярске
Комплексный IT-аутсорсинг и айти аутсорсинг в Красноярске для бизнеса. Системное администрирование, обслуживание серверов, настройка сетей, IP-телефония, кибербезопасность. Заменяем целый IT-отдел по цене одного сотрудника. Экономия до 70% бюджета на IT-инфраструктуру.
Почему выбирают нас
Преимущества, которые делают нашу работу эффективной и выгодной для вашего бизнеса.
Быстрая реакция
Критические инциденты решаем в течение 15 минут. Среднее время реакции — один из лучших показателей в отрасли.
Экономия бюджета
Экономия до 70% по сравнению со штатным IT-отделом. Без затрат на налоги, отпускные и оборудование для сотрудников.
Надёжность
Гарантия доступности 99.9%. Резервное копирование, мониторинг 24/7 и автоматическое восстановление после сбоев.
Прозрачность
Честное ценообразование без скрытых платежей. Ежемесячная отчётность по SLA и выполненным работам.
Опыт и экспертиза
Специалисты с многолетним опытом работы с серверами, сетями, облачными решениями и системами безопасности.
Масштабируемость
Растём вместе с вашим бизнесом. Легко масштабируем инфраструктуру под увеличение нагрузки и новые задачи.
Наша команда
7 инженеров, выделенный координатор и круглосуточный диспетчер. Все специалисты проходят ежегодную сертификацию.
- 15 минут — среднее время реакции на критические инциденты
- Собственный мониторинг и журнал инцидентов
- Отчётность по SLA каждый месяц
Гарантии
-
Безопасность данных. Все данные и доступы храним в зашифрованном виде, соблюдаем конфиденциальность.
-
Резервирование. Настраиваем резервные копии и проверяем восстановление.
-
Регламенты. Для каждого клиента создаём инструкции и планы реагирования.
Telegram бот и система заявок
Современная система управления заявками через Telegram. Создавайте заявки прямо в боте или в общем канале — мы получим уведомление мгновенно.
Telegram бот
Удобный бот для создания заявок, отслеживания статуса и общения с поддержкой. Все в одном месте — без необходимости заходить на сайт.
- Создание заявок прямо в Telegram
- Отслеживание статуса заявок в реальном времени
- Уведомления о новых сообщениях и изменениях
- История всех ваших заявок в одном месте
Общий канал поддержки
Прямое общение с поддержкой в Telegram канале. Быстрые ответы на вопросы, консультации и помощь в решении задач.
- Прямое общение с командой поддержки
- Быстрые ответы на вопросы и консультации
- Удобно для срочных вопросов
- Доступен для всех клиентов
Веб-система управления заявками
Мощная система для управления заявками прямо на сайте. Полный контроль, история, фильтры и аналитика — всё в одном месте.
Умные фильтры
Быстрый поиск по статусу, приоритету, дате и исполнителю
Аналитика и отчёты
Статистика по заявкам, времени решения и загрузке исполнителей
Уведомления
Мгновенные уведомления о новых заявках и изменениях статуса
Безопасность
Разграничение доступа, история изменений и защита данных
Мгновенная реакция
Заявки обрабатываются в течение 15 минут. Вы всегда в курсе статуса.
Встроенный чат
Общайтесь с поддержкой прямо в системе. История переписки сохраняется.
Удобство
Интуитивный интерфейс, быстрая работа и доступ с любого устройства.
Частые вопросы
Ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего.
Как быстро вы начинаете работу?
После подписания договора аудит стартует в течение 1 рабочего дня, критические заявки берём в работу в течение 15 минут.
Как обеспечивается безопасность данных?
Все данные хранятся в зашифрованном виде, доступы контролируются, соблюдается конфиденциальность. Стандартный договор включает регламент доступа к данным.
Можно ли передать нам только часть задач?
Да, мы можем взять поддержку серверов, сетей, телефонии или облака по отдельности.
Есть ли бесплатный аудит?
Мы проводим экспресс-аудит и готовим рекомендации до подписания договора.
IT-помощь для частных клиентов
Настраиваем компьютеры, сети, МФУ, смартфоны и домашние офисы. Честная фиксированная стоимость без скрытых платежей. Бесплатная консультация при продолжении работ.
Конфигуратор тарифа
Сравнение тарифов
| Характеристика | Базовый | Оптимальный | Премиум |
|---|---|---|---|
| Условия | |||
| Стоимость (мес) | 9 000 ₽ | 18 000 ₽ | 35 000 ₽ |
| Реакция (SLA) | 2 часа | 1 час | 15 мин |
| График работы | 9:00 – 18:00 | 9:00 – 21:00 | 24/7/365 |
| Оборудование | |||
| Кол-во пользователей | до 10 | до 25 | Индивидуально* |
| Серверы (шт) | 1 | до 3 | Индивидуально |
| Включенные опции | |||
| Мониторинг | Базовый | Pro (24/7) | Full Stack |
| Настройка VPN | — | ✔ | ✔ |
| Резервное копирование | — | ✔ | ✔ |
| Техническая поддержка | Email, телефон | Email, телефон, Telegram | Все каналы + персональный менеджер |
| Выезд специалиста | — | По договоренности | Включено |
| Обновление ПО | Критические | Все обновления | Все + тестирование |
| Документация | — | Базовая | Полная |
| Дополнительные услуги | |||
| Настройка IP-телефонии | — | Доп. оплата | Включено |
| Миграция в облако | — | Доп. оплата | Включено |